我市強化高位協調，推動構建“接訴即辦”工作體系，1-6月出臺“12345+110+N”雙號融合研判報告3份、預警快報4期、工作預警單51期，發布違建、欠薪等研判報告60份，為精準治理提供數據支撐。一方面，建分層協調機制，精準破解疑難訴求。構建'城運中心-政府辦-分管市領導-政府常務會議”四級協調體系,分類處置復雜訴求。1-6月研判522余件疑難案例，發出整改指導57 項、預警單 10 個，通過會商、勘察等方式解決加裝電梯、公廁權屬等 37 個問題，提級協調推動消防通道、停車場違建等7件訴求以及高速噪音、房屋損壞兩類難點訴求實質化解。另一方面，建“每月一題”機制，源頭治理民生關切。聚焦高頻共性問題，推動“一事一議”向“一類一議”轉變。針對預付卡集中投訴，多部門會商明確監管職責;圍繞城區交通擁堵，由政府辦牽頭組織多部門排查會商4次，制定整改方案與長效機制，實現未訴先辦。